Jij bent iemand die energie krijgt van het contact met mensen.
Een druk bezette telefoon met wisselende vragen en soms een lastig gesprek. Voor jou geen probleem.
Voor een familiebedrijf in Den Ham zoeken we iemand de klanten verder helpt, ook als het antwoord niet altijd is wat ze willen horen.
Werken met betrokken collega's, waar geen dag hetzelfde is en een plek waar jij het verschil maakt.
Wat ga je doen
Als commercieel medewerker binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten.
Jij pakt de telefoon en beantwoord vragen. Je schakelt snel, denkt een stap vooruit en houdt overzicht, ook als het druk is.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beantwoorden van inkomende telefoontjes en klantvragen
- Bewaken van het orderproces en signaleren van knelpunten
- Informeren van klanten over orders, levertijden en voorraden
- Oplossen van klachten en vragen op een klantgerichte manier
- Schakelen met collega’s van logistiek, magazijn en buitendienst
Wat wordt er geboden
- Uitzicht op een vast dienstverband
- Goed salaris passend bij jouw ervaring en opleiding
- 24 vakantiedagen op basis van een volledige werkweek
- Mogelijkheid om de functie te combineren met een studie
- Doorgroeimogelijkheden richting een meer commerciële rol
- Een hecht team in een familiebedrijf waar je je snel thuis voelt
Aanvullende arbeidsvoorwaarden
Herken jij jezelf in deze vacature?
Laat je gegevens achter en wie weet feliciteren we jou binnenkort met de baan waar jij in je kracht staat.
Wat wordt er gevraagd
- Je beheerst de Nederlandse taal tot in perfectie
- Je kunt goed omgaan met verschillende computersystemen
- Je bent bereid om eens in de vijf weken op zaterdag te werken
- Je combineert een dienstverlenende houding met een commerciële instelling
- Je bent communicatief sterk en weet klanten professioneel te woord te staan
- Je staat stevig in je schoenen en laat je niet uit het veld slaan door een lastig gesprek
- Je bent bezig met een mbo- of hbo studie of hebt deze afgerond. Bij voorkeur in een commerciële richting
Interesse?
Ben jij de kandidaat die wij zoeken? Solliciteer dan! We bespreken graag jouw wensen en hopen jou DE BAAN te bieden waar jij in je kracht staat!